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IT manager , spieghiamo la figura

lab-tech , i laboratori di informatica 2.0

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<h1>Chi è il bravo IT manager &quest;<br &sol;>&NewLine;Le doti di un bravo <strong>IT manager<&sol;strong> &quest; Competenza&comma; lingua sciolta ma soprattutto&comma; non affondare nelle pieghe tecniche del lavoro ma essere al di sopra di tecnicismi al quanto disarmanti&period;<br &sol;>&NewLine;Se il Bravo Informatico è colui che riconoscono come un risolutore di problemi&comma; il Bravo IT manager è colui che riconoscono come uno che non fa casini&period;<&sol;h1>&NewLine;<p>In pratica&comma; la qualità fondamentale di un bravo IT manager non è quella di avere soluzioni&comma; né quella di realizzare qualcosa&comma; ma quella di non prendere decisioni sbagliate&period;<&sol;p>&NewLine;<p>È per questo che è così difficile che un bravo informatico diventi poi un bravo manager&period; Gli informatici hanno quella strana idea&comma; che fornire in tempi rapidi una soluzione qualitativamente vantaggiosa sia esattamente quello che l&&num;8217&semi;azienda si aspetta da loro&period;<br &sol;>&NewLine;Il che non è che sia completamente errato&comma; ma solo un altro informatico potrebbe apprezzare questo aspetto del lavoro&period;<br &sol;>&NewLine;In realtà le persone con cui ci rapportiamo ignorano come noi siamo giunti a questa conclusione e perché&period; E siccome l&&num;8217&semi;ignoranza genera paura&comma; il bravo manager IT sa che prima di avere una soluzione deve saperla illustrare a persone che di IT non sanno nulla&comma; ma con le quali ha a che fare tutti giorni&comma; essendo coloro che hanno i cordoni della borsa&period; Se ricordate bene &&num;8220&semi;l&&num;8217&semi;informatica è quella cosa che chi la governa&comma; non la capisce&&num;8221&semi;&period; E viceversa&period;<&sol;p>&NewLine;<div style&equals;"width&colon; 974px" class&equals;"wp-caption alignnone"><img class&equals;"size-large" src&equals;"http&colon;&sol;&sol;blog&period;giotech&period;net&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2017&sol;03&sol;Project-Manager-Vader&period;jpg" alt&equals;"Trovato in rete e molto simpatico" width&equals;"964" height&equals;"893" &sol;><p class&equals;"wp-caption-text">Trovato in rete e molto simpatico<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<p>Insomma&comma; la prima dote del bravo IT manager  è la Comunicazione &lpar;una parola dal significato complesso per indicare doti di psicologo&comma; terapeuta e politico nello stesso tempo&rpar;&period;<br &sol;>&NewLine;Non è quasi mai fondamentale fornire una soluzione perfetta&comma; l&&num;8217&semi;importante è che l&&num;8217&semi;obiettivo a cui si tende e come lo si è ottenuto piaccia o porti vantaggi a tutti&period;<&sol;p>&NewLine;<p>È questa la vera magia del bravo manager&period; Deve avvalorare la sua soluzione con fatti&comma; cifre&comma; commenti e diversi pareri in modo tale che sia addirittura chi gli sta intorno che dica&colon; &&num;8220&semi;Bravo&comma; è proprio questa la soluzione che stavamo cercando&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>In genere quest&&num;8217&semi;effetto si raggiunge con una consulenza esterna&period;<br &sol;>&NewLine;Si prende una ditta affermata&comma; di quelle che vengono con 10 articoli della Gartner che ti spiegano come ti vestirai tra 10 anni e perché&comma; e dopo 1 mese di &&num;8220&semi;profumatamente pagata&&num;8221&semi; consulenza ecco che il bravo manager ha fra le mani tra le 20 e le 40 slide che spiegano che lavoro fa&comma; perché e cosa vuole&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Perché non è possibile far fare al team di bravi informatici interni questa ricerca&quest;<br &sol;>&NewLine;Per il vecchio e sempre valido detto che dice che i pareri gratuiti non valgono nulla&comma; mentre se spendi 20&period;000 euro per farti dire da altri quello che sai già&comma; le tue parole acquistano tutto un altro peso e significato&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A questo punto il bravo manager è pronto per presentare il blueprint del suo progetto agli altri&period;<br &sol;>&NewLine;Dopo qualche riunione necessaria per raggiungere il comune consenso &lpar;e soprattutto per evitare di farsi dire che Lui abbia preso da solo la decisione finale &&num;8211&semi; cosa necessaria per evitare in caso di fallimento ogni possibile ripercussione&rpar;&comma; al bravo manager è richiesto di implementare il progetto&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Il gruppo di specialisti interni&comma; i bravi informatici&comma; sono automaticamente esclusi da ogni forma di progettazione ed ogni commento da parte loro sul tema deve essere ignorato fin dal principio dal bravo manager IT&period; Solo lui ha la conoscenza innata per scegliere la soluzione migliore&comma; altrimenti che cosa ci sta a fare&quest;<&sol;p>&NewLine;<p>Anche qui la scelta della soluzione è presto fatta&period; Si prende un&&num;8217&semi;altra ditta esterna e s&&num;8217&semi;incarica di fornire uno studio di mercato al fine di ricercare il prodotto migliore&comma; ed ovviamente il prodotto migliore è quello più costoso&period; Ma ricordiamo sempre che per il bravo manager l&&num;8217&semi;importante è evitare di fare la scelta sbagliata&comma; e come al supermercato se compro il prodotto più costoso di certo avrà qualcosa di più di quello più economico&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A questo punto c&&num;8217&semi;è sempre qualche bravo informatico che alla presentazione del prodotto scelto storce il naso e sempre con le stesse motivazioni&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Usiamo solo il 5&percnt; delle funzionalità del nuovo software o hardware&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Dobbiamo personalizzare il 30&percnt; di tutto e costera&&num;8217&semi; un capitale&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Il prodotto non &&num;8220&semi;parla&&num;8221&semi; con i nostri sistemi o se lo fa &comma; non come vogliamo noi&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Non abbiamo la padronanza del prodotto e dovremmo portare in casa una persona esperta per la gestione e la manutenzione&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ma il bravo Manager sa subito come stroncare sul nascere queste deboli obiezioni fomentate dal solito pericoloso innovatore&comma; che in genere è subito marcato stretto da qualche collaboratore vicino al dirigente&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Accade però che&comma; installato il prodotto&comma; il bravo manager si accorge che la stima di spesa è aumentata in modo abnorme&comma; che senza un system integrator non riesce a far funzionare nulla&comma; e che sta spendendo una fortuna per personalizzare il tutto&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Poi entrano in azione i soliti grafici e tabelle dove è tutto colorato &comma; bello e funzionale&period; Peccato che quando li vedo io inizio a tremare&period; Più un azienda è brava a produrre grafici più stà facendo un lavoro diverso da quello che ci hanno detto che volevano fare&period; Mi ricordo quando un agente Vodafone mi presentò il preventivo per un centralino virtuale &period; Un pdf da 25 pagine con spiegato praticamente che dovevamo firmare entro la fine del mese altrimenti il documento si sarebbe bruciato e mai più nessuno avrebbe potuto offrirci una cosa del genere&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ed è qui che entra in scena il bravo informatico che informa &colon; &&num;8220&semi;Capo&comma; noi abbiamo già in casa il prodotto che fa tutto questo &&num;8220&semi;&period; &&num;8220&semi;Davvero&quest;&&num;8221&semi; &&num;8220&semi;Sì&comma; funziona e con un decimo di spesa lo mettiamo su&&num;8221&semi;&period; E qui il bravo manager si surclassa&period; Va da coloro che stanno spendendo una fortuna e non sanno come uscire da questo pantano e dice&colon; &&num;8220&semi;Ho la soluzione&excl;&&num;8221&semi;&comma; uscendone infine vincitore&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Il bravo manager lo riconosci a pelle&comma; cade sempre in piedi&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ovviamente&comma; ci sono anche i manager che si occupano delle persone e che riescono a trarre delle soddisfazioni dal fare il proprio lavoro&period; Usano una cosa chiamata qualità&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Perché la maggior parte delle decisioni sembrano essere prese da persone incompetenti &quest;<br &sol;>&NewLine;Le persone che hanno tempo prendono decisioni&comma; non quelle che hanno talento&period;<br &sol;>&NewLine;E perché le persone che hanno talento sono cosi occupate&quest;<br &sol;>&NewLine;Stanno correggendo gli errori commessi da coloro che hanno tempo&period;<&sol;p>&NewLine;

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