Sono disponibili vari numeri di telefono per parlare con Adobe dall’Italia, proviamo a farlo.
Sul sito è disponibile a questo link l’elenco delle sedi Adobe nel mondo.
Per l’Italia troviamo questo elenco :
Italia
Via Roberto Bracco 6
Terzo Piano,
20159, Milano
Italia
Tel.: +39 039 6550.1
Fax: +39 039 6550.50
Adobe Roma
c/o Tiempo Business Center
Via Leone XIII 95
00165, Roma
Italia
Tel. +39 06 39870292
Fax: +39 06 39870289
Al primo numero, lo 039 6550.1 risponde un simpatico risponditore che ci dice subito di selezionare 1 per la lingua italiana.
Successivamente abbiamo 4 opzioni di cui la 4 è la possibilità di parlare con un operatore. Dopo 3 tentativi ha risposto una persona che si occupa di marketing che ha potuto solo darmi una mail a cui scrivere che riporto qui sotto.
info-italia@adobe.com
Inoltre ci dice che, se vogliamo parlare con Adobe di questioni tecniche, possiamo anche utilizzare il nostro account Adobe per chattare direttamente con un operatore.
Se premiamo 1 ci dice di chiamare il numero verde 800 919 208.
Chiamato ma praticamente non si riesce a parlare con nessuna persona e l’assistenza viene fornita solo in inglese.
Un altro numero che ci viene segnalato è lo 0031 205820867 che fornisce informazioni solo in inglese.
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Lo sai che il servizio di teleassistenza CHIAMAMI può essere utilizzato anche per aiutarti ad utilizzare al meglio i software Adobe?
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