Basso isolamento problema telecom

Basso Isolamento , la risposta del tecnico telecom da un cliente. Si grazie ma devo cambiare io il centralino perche’ non funziona bene la loro linea ? E se cambio il centralino e non funziona lo stesso me lo ripaga telecom ?? Intanto loro vogliono 80 euro perche’ la colpa e’ sempre del cliente.

basso isolamento cerchiamo di capire per’ che cosa e’  perche’ detta cosi’pagherei anche io 80 euro visto che non ho fatto la coibentazione
dei muri ma in realta’ …

trovato on line

Sicuramente il problema è dato dal cosiddetto “basso isolamento”
ovvero dal doppino tra il box telecom e la tua prima presa vecchio e con forti perdite di segnale.

Un’altra causa potrebbe essere la tua eccessiva distanza dalla centrale di zona che causa una forte attenuazione della portante ADSL.

Il basso isolamento è causato dai fenomeni capacitivi sulla linea
(è come se ci fossero dei condensatori in serie alla tua linea),
con le alte frequenze i condensatori si comportano da isolante, per cui il segnale non passa.

Puoi fare una semplice verifica, alza il ricevitore e ascolta attentamente: se c’è rumore di fondo (crepitii, forti fruscii, ecc) c’è basso isolamento;
devi denunciare il guasto e dire che hai difficoltà ad usare il telefono
(dì che chi parla con te ti sente disturbato e lontano) che senti male, ecc.

L’unica soluzione che vedo possibile, tecnicamente, è di far sostituire il cavo dal box Telecom fin dentro a casa tua. “”

altro trovato on line

Allora potrebbe essere un difetto nel BOX Telecom o sulla linea che va dalla centrale al box
(oppure dal box all’armadio hub che poi va diretto in centrale).
Puoi verificare ciò vedendo se le utenze che vengono servite dal tuo box di riferimento,
(segui i cavi per sapere quale è) presentano il tuo stesso disturbo.
Se ciò fosse fate una raccomandata alla Telecom o un fax firmata da tutti coloro che hanno lo stesso disturbo indicando le utenze telefoniche interessate.

In effetti se guardiamo in giro gli armadi telecom non sempre si trovano situazioni idilliache.

non per questo i tecnici della telecom devono venire a raccontare che i problemi sono del cliente perche’ lo ro hanno un basso isolamento.

Se tutte le linee di distribuzione dalla centrale al cliente fossero perfette ,
si potrebbe parlare per ore dei problemi che ci sono dai clienti.
Nella situazione attuale possiamo solo dire mettete a posto poi vediamo.

Nel caso specifico del mio cliente,
e’ stato tranciato un cavo non si sa da chi il mese scorso e ora la linea va e viene.
Certo che c’e’ un basso isolamento ,
hanno probabilmente  rattoppato il cavo strappato e non lo hanno sostituito interamente.  Questa problematica si accentua nelle giornate di pioggia.

Per altre curiosità portate dal nostro blog: