Se stai leggendo questo articolo e’ perche come al solito ci sono problemi di accesso alla pagine del tuo sito preferito dove si deve utilizzare la firma digitale o la cns per accedere.
Qundi abbiamo un problema con la cns possiamo inannzitutto scaricare da questo sito i driver che ci occorrono per leggere il chip.
Una volta letto il Chip possiamo capire cosa poter fare. Se va tutto bene magari gia inizia a funzionare.
https://www.firmacerta.it/download.php
Sembra che ad oggi , se si ha sulla propria macchina installato l’antivirus Kaspersky , l’unico modo per accedere a starweb sia quello di uscire dalla protezione dell’antivirus in modo temporaneo. nemmeno quello di disabilitarlo ma proprio di uscire dall’applicazione.
per starweb sembra che funzioni solo internet Explorer perché supporta java.
Volete chiamarci per un assistenza , potete farlo al numero 02 99027866.
Se invece avete installato l’antivirus kaspersky potrebbe essere che blocca lui l’accesso. Il problema si risolve molto velocemente in questo modo .
andare in impostazioni -> avanzate -> rete.
inserire il sito internet dove volete usare le credenziali cns nell’elenco dei siti attendibili.
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